悠遊卡公司表示，包括悠遊記名卡、台北縣市敬老愛心卡、數位學生證等，都屬於記名卡的一種，悠遊卡公司均提供24小時受理記名卡掛失的服務，並比照香港八達通的最高標準，保障接獲記名卡掛失通報六個小時後遭冒用的損失，相關掛失的權益，不會因為記名卡種類不同而異。
悠遊卡公司強調，在個資相關法令嚴格規範下，教育局基於維護學生個人資料安全的責任，由教育局保管數位學生證票卡持卡人及卡號資料，學生遺失數位學生證，才會由各校協助代為向本公司辦理掛失，暑假期間各校亦有行政人員受理掛失作業，兼顧學生用卡的便利性及安全性。
【2010/07/01 經濟日報】
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