是誰擠下了索尼(SONY)、三星(SAMSUNG),成為美國平面電視市場的銷售霸主?「VIZIO」!這個具有台灣血統的品牌,以後起之秀之姿,在市場上異軍突起,一改過去三四十年來,美國消費性電子產品全由日韓企業壟斷的局面。2009年第一、二季,VIZIO LCD與電漿電視都再度名列北美市場銷售第一名、市場佔有率達到21.7%,遠遠超過SAMSUNG、SONY、PANASONIC、SHARP等其他國際大廠。美感與功能兼具的極致產品、平實合理的價格,VIZIO的出現讓消費者為之驚豔,一出招就把國際大廠打得落花水流。


建築師打造新品牌

帶領著品牌在國際舞台上發光發熱的VIZIO創辦人兼執行長王蔚(William Wang),來自台灣,12歲才與家人共同移居美國夏威夷,樂觀的笑聲裡總有著蘊藏不住的熱情。從小就喜歡畫畫,而笑稱自己不夠藝術,因為建築與繪畫性質相近而立志成為建築師,對於市場的高敏銳度與未來趨勢的觀察,卻讓他有幸進入了電機工程領域,王蔚將未完成的建築師夢想寄情於VIZIO的品牌打造。
VIZIO是王蔚創立的第二家公司。創業前他曾服務於大同公司的美國廠擔任技術員及銷售經理,懂得技術的他,看好螢幕顯示器在未來所扮演的重要角色,也自信能開發出具有競爭力的產品。時年26歲的王蔚,獲得大同公司美國廠負責人投資的15萬美元的創業資金,又向家人借貸了一筆錢,以總額35萬美元創立了Mag Innovision公司。而Mag顯示器也的確獲得市場的青睞,短短6年的時間,公司從2名僱員發展到400人的規模,創造出6億美元的年銷售額。快速成長卻缺乏周詳的擴張計畫,未預料到電腦市場平價化與轉型的潮流,Mag公司驟起驟落,以與其崛起同樣驚人的速度陷入虧損,王蔚最後只好忍痛將Mag轉賣給台灣供應商。
王蔚在2002年重新再起,與朋友集資成立了V Inc.,直到Gateway放棄開發消費性電子產品的市場計畫,2004年王蔚將V Inc.正式改名為VIZIO,往後的業務主力都專注於產品的開發與銷售、品牌經營與完善的客戶服務。
通路創新 行銷創新
 
創始初期,沒有大量的廣告經費配置,反而讓VIZIO來個出奇制勝。不同於一般的家電產品透過中間商進入各種3C通路,VIZIO從一開始就鎖定家庭年收入4萬美元以下的大量國民市場,進攻平價電視的消費版圖,因而一般消費者每週至少去一次的量販店成為通路首選,如Costco。
VIZIO的高畫質平面電視總是被安排在Costco門口的最佳展位,鮮明豔麗的畫面帶來了好心情,也刺激著民眾的消費慾;即便沒有現場客服人員的解說服務,業界首創全彩醒目的包裝盒,卻成了最好的自我廣告與推銷。從發配10家試賣,到全面推廣至全美380家分店,電視銷售業績不斷地成長,讓其他家通路如Wal-Mart都主動找上來合作,業界也迅速掀起一陣VIZIO風潮,讓VIZIO業績不斷攀高。
打造家庭視聽娛樂中心

7年多來,VIZIO已站穩了美國市場,品牌效益帶動更廣泛的經營,目前正朝多元化的產品線拓展,除了液晶電視、網路電視的市佔率已達第一,系列相關整合性產品也正在開發;此外,VIZIO也推出了如音響、藍光光碟機等產品,上市6個月的五聲道音響已囊括了超過50%以上的音響市場,藍光光碟機目前每個月也出貨超過10000台。目前VIZIO也開始進入加拿大、墨西哥與少量進軍日本,同步尋求全球的市場機會。
「VIZIO一開始有技術、有品牌卻沒有工廠。」看中台灣超越日韓的製造水準與創新潛力,從開始的第一天就以行銷與技術分工的合作模式互利互惠。有了專業的供應商進行後勤補給,VIZIO因而能壓低成本提供如SONY等大廠規格水準的產品,創造價格優勢。「想成功,一定得先讓別人成功;如果想賺錢,也要讓別人能賺錢。」王蔚謙遜地說,「機會都是別人給我們的,永遠去幫別人想,我也能因此發展得更好。」他不忘感謝台灣政府對電子業的長期扶助與輔導以及瑞軒、群創、鴻海等供應商生產技術的支持,否則就沒有今天的VIZIO!
強健心智鍛鍊創業之路

VIZIO創立初期為了尋找製造電漿電視的零件,王蔚曾透過朋友拜訪日本松下(PANASONIC),沒沒無聞的他在工廠外乾等5個小時後還是碰了釘子;後來也陸續拜訪過富士通(FUJITSU)、東芝(TOSHIBA)等國際大廠,亦屢遭拒絕,「只要還有辦法,都不要輕易放棄!」王蔚最後終於找到了韓國的LG(樂金)進行合作,攜手將下游的餅做大。
「要做就要做真正的企業(enterprise)!」好的公司需要強而有力的團隊,「自己不懂的事情不要做,要去找更好的人。」王蔚在創業初期花了最多時間去找正確的人,然後交給團隊經營;而今雖然自己是創辦人兼執行長,王蔚說,多半事務都倚賴身旁的同仁,「我只會畫畫,所以只能focus在產品!」
公司是由員工組成的,所以「公司的責任就是要讓員工happy!」VIZIO公司內部士氣高昂,「因為每次出門都打勝仗!」王蔚相信,成功的公司都有著良性循環,做為一個成功的公司,公司要讓每一個人都能成為winner。不給員工設立不能達到的目標、不派給他們做不到的事情,「要讓員工一直站在『贏』的這一邊!」如同球隊出賽,第一場、第二場連續的勝利,才能建立勢如破竹的氣勢。為了照顧員工,VIZIO給予員工較同業更好的待遇與獎金,並透過專業健保公司提供同仁免費的健保及優惠勞退制度,讓工作權益獲得保障。
此外,由於美國政府對廢棄電子製品的處理方式訂有嚴格的法令規定,主打平面電視的VIZIO二話不說主動協助可能產生汞與鉛等有毒物質的CRT螢幕(陰極射線管)進行回收,並積極研發對環境更為友善的產品。
讓世界看見台灣真價值

台灣是電腦王國,也是電視王國!VIZIO專注建立台灣優良品質的代言形象,「台灣不是只能為國際品牌代工,更有能力研發、生產出高端的電子產品,行銷到世界!」「VIZIO,where vision meets values.」,VIZIO開啟了視野的真價值,成功寫下了台灣品牌傳奇,讓世界看到了台灣的厚實力!那麼,下一步呢?「在30年內,成為下一個SONY!」王蔚,與全球的目光,都這麼拭目以待!

王蔚簡介

Vizio總裁兼創辦人王蔚,1963年在台北出生,12歲移居夏威夷,14歲搬至加州,大學畢業先在大同美國分公司擔任技術支援,26歲開始創業,30歲賺到人生第1個100萬美元,2002年成立Vizio,並成功地打進COSTCO全美380餘家分店,以及沃爾瑪(Wal-Mart)及SCARS等大型連鎖店與百貨超商。在王蔚精準操盤下,於2009年第2季再度蟬聯北美市場佔有率第1名,出貨量市佔率達21.7%,遠超過三星電子(Samsung Electronics)、Sony、Panasonic及夏普(Sharp)等品牌。

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